超量重复,对产品和服务质量的要求也越来越高

  相关的实验证明,分散复习优于集中复习的五种事物依序是:一般材料、练钢琴、历史和经济知识、长篇非诗材料、一般课文。

  思维高度灵活的综合互补性是其思维的重要特征,如潜意识与显意识的互补综合,逻辑与非逻辑的互补综合,抽象与形象的互补综合等等。

  适度超量重复重要内容

  (3)方法

  当今全美国最好的戏剧院不少出自德罗之手。他在设计每个剧院时,都要精确测算每个座位与音响、舞台之间的距离以及因为距离差异而导致不同的听觉、视觉感受,计算出哪些座位可以获得欣赏歌剧的最佳音响效果,哪些座位最适合欣赏交响乐,不同位置的座位需要做哪些调整方可达到欣赏芭蕾舞的最佳视觉效果,而且更重要的是,他在设计剧院时要一个座位一个座位地去亲自测试和敲打,根据每个座位的位置测定其合适的摆放方向、大小、倾斜度、螺丝钉的位置等等。

  超量重复,就是识记某一材料达到最低限度熟记时,继续重复回忆或复读(重复认知)。在战争中军队所用的口令或密码以及其他重要的只能脑记的信息,使用者为了牢记它们,常常采用超量重复的办法。

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  他这样细致周到为顾客考虑的结果,使他成为一个伟大的建筑师。

  超量重复的最佳次数因人而异,因信息的繁简陌熟而异。超量200%虽然能够使保持量增加,但所耗时间却比超量150%多了许多。通常情况下,超量150%就是最佳选择。

  指思维主体在长期思考竟日不就的情况下,暂将课题搁置,转而进行与该研究无关的活动。恰好是在这个“不思索”的过程中,无意中找到答案或线索,完成久思未决的研究项目。

  中国的企业总的说来还缺少重视细节的意识。这是因为我们长期以来处于物质匮乏的状态。与此相应的是企业的粗放经营,很容易满足于“差不多”的管理,缺乏争取尽善尽美的意识。而且在市场发育的早期,利润空间很大,只要人们胆大、有想法,就可以发财,不需要在细枝末节上下功夫。但随着经济的发展、社会产品的极大丰富和人民生活水平的提高,人们对生活质量的要求越来越高,对产品和服务质量的要求也越来越高。这种高要求,落实到实践中就是对细节的完美追求。同时,面对WTO带来的全球性的竞争,粗放式管理再也不能继续进行下去了。企业要想成功,一定要不遗余力地重视细节的改进、改进、再改进。而细节改进的方向,就是满足人们对生活精致化的要求,一句话,就是人性化的要求。

  背诵

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  经济活动应该以人为本,人性化是产品和服务的终极目标。凡是不愿意改进、不愿意在细节上努力的企业,必定被淘汰出局。在我们的周围,服务不到位的情况随处可见。前些日子我在北京,住在一家非常有名的四星级宾馆。早晨我们前去就餐时,为寻找餐厅就花了很长时间,走了很多冤枉路,因为通往餐厅的路上,既没有指示牌,也没有服务员给予说明。还有,在吃饭的过程中,我的一个同伴还没有吃完,服务员就将其中的两个盘子取走。服务员的神情表明,她并不是因为生气或别的什么原因,完全是一种无意识,就是说,她根本没有这方面的意识–对顾客起码的礼貌和尊重。我认为,存在这种情况的根本原因只有一个:就是竞争还不充分,利润空间还过大。如果在一个市场竞争很充分以及行业利润基本平均的情况下,这种宾馆不可能有生存的空间。

  背诵能使记忆持久,使被背诵的对象由瞬时和短时记忆转化为长时记忆,延长信息在大脑中的留存时间。背诵一要“见缝插针”,机动灵活,每次不必多,一二分钟即可;二要注入热情和志趣,不能变成“有口无心”的机械运动。

  梦是以被动的想象和意念表现出来的思维主体对客体现实的特殊反映,是大脑皮层整体抑制状态中,少数神经细胞兴奋进行随机活动而形成的戏剧性结果。并不是所有人的梦都具有创造性的内容。梦中惊成,同样只留给那些“有准备的科学头脑”。

  我们的成功表明,我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去,他们缺乏对细节的深层关注。

  机械重复

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  –弗雷德·特纳(麦当劳总裁)

  当一些待记信息与大脑中的原有经验没有任何联系并且也想不出使它们发生联系的办法时,唯一能记住它们的有效方法就是重复的机械记忆。据报道,1991年在伦敦举行第一次世界记忆大赛上夺魁的34岁的英国人用机械记忆和图像记忆的方法,只用了2分29秒便记住了一副扑克牌的顺序。而他自认为这种能力是锻炼出来的。

  科学上的自由遐想是研究者自觉放弃僵化的、保守的思维习惯,围绕科研主题,依照一定的随机程序对自身内存的大量信息进行自由组合与任意拼接。经过数次、乃至数月、数年的意境驰骋和间或的逻辑推理,完成一项或一系列课题的研究。

  2.魔鬼存在于细节之中(决策)

  (21)改错记忆法

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  有这样一个寓言:

  “吃一堑,长一智。”错误所造成的记忆是印象深刻的,有的甚至终生难忘。错误本身不值得记忆,但是由于产生了错误,反而对正确的内容产生了深刻的印象。

  利用此种方法的例子,在社会活动中数不胜数。即情急之中做出了一些行为,结果证明,这种行为是正确的。

  一群老鼠开会,讨论怎样对付猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认为这是一个好主意。可是,由谁去给猫挂铃铛?怎样才能挂得上呢?这些细节问题却无从解决。于是,“给猫挂铃铛”就成了鼠辈空话,人类笑谈。

  现在,在语文、外语、数学等学科的考试中都有改错题,就是企图运用改错来加强学生对正确知识的记忆。

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  “魔鬼存在于细节中”,任何一个战略决策和规章法案,都要想到细节,重视细节。任何对细节的忽视,都可能导致决策失误。美国电信决策失误,导致宽带网进入居民家庭缓慢,就是一个例子。

  改错有三种情形:一是改正自己的记忆错误或行为;二是改正他人不自觉的根深蒂固的记忆错误或行为;三是改正他人故意设置的记忆错误或行为。

  思维主体在科学研究过程中,课题内容与兴奋中心都没有发生变化,但寻解定势却由于研究者灵机一动而转移到与原来解题思路相异的方向。

  美国是全球因特网革命的领导者,但宽带目前在居民家庭中的普及率并不高。据统计,在韩国,近2/3的家庭拥有宽带接入,而且宽带网的平均速度达到每秒3兆,是绝大多数美国宽带系统的2倍左右;在日本,据预测,有40%左右的家庭在2003年底也将采用宽带上网,速度可快到每秒12兆。而在美国,接入宽带的用户只有15%,绝大多数因特网用户仍在拨号上网,无法享受资讯革命带来的成果。

  一名大学生在一次演讲时把鲁迅“逝世”误读成了“折世”,引起哄堂大笑,并由此而获得了带有贬意的“折世”的绰号。此事过后,他痛下决心提高语文水平,很快就有了超越性的发展,同学们又为他去掉了“折世”的绰号。由此看来,通过改错记准了正确的知识信息,就等于向错误索回了补偿。

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  造成美国在宽带上发展缓慢的原因并不在于基础设施不健全。其实,美国有80%到90%的人口都已经在宽带接入的覆盖范围之内,只是宽带接入却在即将进入用户的所谓“最后一英里”阶段碰到了障碍。

  人的记忆有先入为主的定势,“少小离家老大回,乡音未改鬓毛衰。”虽然久居异地,却难以忘怀少时的乡音。换句话说,错误的信息一旦持久的保持在大脑中,就会因稳定的存在而对新识记的正确信息产生抑制,使其很难在大脑中扎下根来并取代错误的信息。所以,英国剑桥大学心理学教授巴特利才说:“测定智力技能的唯一最佳标准,可能是检验摈弃谬误的速度。”

  在触发因素与研究对象的构造或外形几乎完全一致的情况下,已经有充分准备的研究者一旦接触到这些事物,就能产生联想,直接从客观原型推导出新发明的设计构型。

  美国以1996年颁布的新《电信法》为基础的宽带政策规定:美国各地方电话公司必须将其网路拿出来供宽带运营商共用,意在通过这样的管制,鼓励ADSL(数位用户线)等采用电话交换系统参与宽带业务领域的竞争,以大大降低“最后一英里”的连接费用。然而,这一政策忽视了一些细节问题,成为阻碍宽带网入户的重要原因。

  有经验的教师在课堂上故意在精粹、要害的地方卖关子,如故意把“减”的“冫”写成“氵”、把“纸”的“氏”写成“氐”、把“已”写成“己”等来让学生去改错。而这些错误,通过正确信息的再现与注意力的集中来得到改正,反而会因为印象深刻而使学生牢牢记住。

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  在几年前,网络建设过热,美国曾出现“跑马圈地”的宽带建设热潮。出于对电信容量将迎来爆炸式增长的期待,电信业投资旺盛,然而宽带业务却一直未能形成足够的需求,结果导致电信能力过剩。电信业入不敷出,无法收回投资,日子很不好过,世通、环球电讯等电信巨头申请破产。

  有一位语文教师在教语文时,故意读错课文的二三处,让学生批评指出并改正过来。第二天让学生试着回忆这篇课文,结果证明,学生记得最清楚的就是那几处读错后改正过来的部分。实践证明,教学时改错、考试或游戏时出改错题、工作时及时总结经验教训、比赛后善于找差距,对于认知和回忆正确的知识、信息和经验大有裨益。

  人们偶然从其他领域的既有事实中受到启发,进行类比、联想、辩证升华而获得成功。他山之石,可以攻玉。触类旁通往往需要思维主体具有更深刻的洞察能力,能把表面上看起来完全不相干的两件事情沟通起来,进行内在功能或机制上的类比分析。

  受政策上“最后一英里”障碍的限制,大量闲置的宽带主干网络未能接入用户家庭。因为与窄网不同,宽带入户需要更多的设备建设投资。美国各地方电话公司出于自身利益考虑,不愿意花钱铺设线路而让他人坐享其成,而参与竞争的宽带网运营商因网络泡沫破灭,本来就自身难保,无力投入巨额资金。此外,宽带政策中的混乱与不统一,也影响着宽带最大程度地进入居民用户,如对于以有线电视方式提供宽带服务的运营商,就不要求其与竞争对手分享网络设施;而整个宽带业务行业与影视娱乐业等内容供应商之间也存在矛盾,互相制约。正是这种决策上的失误,导致了美国宽带业务发展缓慢。

  现在很多综艺节目都有改错有奖的各种题目,吸引了很多观众,如中央电视台的《正大综艺》节目中,就经常会请嘉宾来判断问题的真假,寓教于乐,参与的嘉宾也大都兴致盎然。

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  (22)意志影响记忆法

  这种顿悟的诱因来自外界的思想点化。主要是通过语言表达的一些明示或隐喻获得。豁然开朗这种方法中的思想点化,一般来说要有这样几个条件:一是“有求”,二是“存心”,三是“善点”,四是“巧破”。

  没有明确的目标和一定的压力去调动记忆者的主观能动性,人们潜在的记忆力就无法充分发挥出来。给自己规定完成某一项记忆任务的时限,是自我施加压力的一种好方法,有了时限的压力,记忆者的精神才能得到振奋,才会得到较好的记忆效果:

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  据报载,第二次世界大战时美国兵空降德国前突击训练说德语的效果特别好,其原因就在于有压力,因为不会说德语的人空降后一下子就会被德国人识破,很可能会被俘,所以他们临战前训练时都很用心,结果所有的人都学会了。

  从别人不觉得稀奇的平常小事上,敏锐地发现新生事物的苗头,并且深究下去,直到做出一定创建为止。见微知著必须独具慧眼,也就是用眼睛看的同时,配合敏捷的思维。

  许多在大的酒楼餐厅内应试的待聘生们,不用写单,就可记住每位客人所叫的饭菜,而当客人离去后又能很快地忘掉所记的内容,全力以赴去招待新入座的客人。

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  这表明,让他们记忆的是意志,让他们刷洗掉记住的内容也是意志。换句话说,只要你产生了记忆他们的意志,就会把它们记住;只有你产生了必须遗忘它们的意志,才会很快地让它们从大脑中尽失。

  由灵感而得到的创新成果与预想目标不一致,属意外所得。许多研究者把这种意外所得看作是“天赐良机”,也有的称之为“正打歪着”或“歪打正着”。

  大凡有成就的人,在记信息之前,都有要记住的决心,形成了必须记住它们的强烈意图,注意力格外的集中,并创造出适合于自己的有效方法去愉快而积极地记住它们,并且不时地使用它们。日本的南博教授和奥地利心理学家弗洛伊德就是这样做的。

  二、提高思维力的重要性

  好的记忆效果,大都出现于增强自信心并具有欢畅愉悦的情绪之后。经常默念“天才与我的区别仅是他懂得怎样更多地使用大脑的记忆潜能”与“我也能更多地使用大脑的记忆潜能”之类的话语,有助于提升自己的记忆力。这是改善自我心理形象、克服心理障碍的好办法。

澳门十大正规网站,  1.思维是智力的核心

  思维是智力的核心,是考察一个人智力高低的主要标志。恩格斯把思维誉为“地球上最美丽的花朵”,人的一切创造性活动都与思维力有关。人类的进步从根本上来说,就是人的思维的进步。

  一个人能否成才,最关键的还是在于从小能否进行有效的思维力的锻炼。纵观世界上那些有杰出贡献的人,他们都有一个共同点,那就是思维力异常敏捷。发明大王爱迪生从小就是个爱动脑筋,善于思考的孩子。可以这样说,无论对社会还是对个人,思维都如灵魂般重要。

  人类的一切活动都是建立在思维活动基础上的,没有思维活动的人无异于行尸走肉,也就更谈不上什么智力活动了。不仅如此,大脑思维的简单与复杂直接决定着一个人智力的高低,一个没有良好思维素质的人,他的智力开发水平也不会太高。

  2.提高思维力(思维训练)的基本理论

  (1)思维训练的广与狭

  从广义上来看,它普遍存在于人们生活的方方面面,每个人从一生下来就在接受着各种各样的思维训练,不论是母亲教孩子学吃饭走路,还是老师教学生写字画画;不论是接受某种观念,还是养成某种习惯,从本质上说都是一种头脑的思维训练。

  从狭义上讲,思维训练则指的是专类思维训练,确切地是指一种高级的思维训练。

  用一个通俗的比喻来说,广义的思维训练是孩子在母亲的帮助下学会涂鸦乱抹,而狭义的思维训练是学生在大师指导下学习绘画创作。两者的本质虽然相同,但层次却有很大差别。

  (2)思维训练的虚与实

  许多人在初识思维训练的时候,都觉得训练思维很“虚”,既不像绘画打字那样有实用价值,又不像学习数学语文那样有可见的知识积累。如果我们因为思维看不见摸不着而将它视为虚,将思维训练视为无用,那就错了。

  思维训练看似很虚,却是实实在在的。从用途上来讲,任何实用技能训练归根到底都是思维的训练,绘画本身是实的,但如果不掌握绘画的技法和艺术的创作规律等虚的东西,就不可能画出好作品。而学习和消化这些技法和规律,实际上是在接受一种绘画思维训练。从层次上来看,越是智能水平高的训练,就越是呈现出虚多实少的特征,社会越发展,越需要人们的抽象思维发达。

  (3)思维训练的源与流

  思维训练是目前世界上最流行也最有效的智力开发方法,不过它并不是现代独有的专利,目前的思维训练是建立在最新的思维科学成果和古代的头脑训练术基础上的。早在古希腊时期,著名的哲学家苏格拉底就创造了有名的“头脑助产术”。

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