不去学习和准备,用陈旧的方法分发信件

  以上所说的只是几点看法,更多地要在工作中去摸索和准备。其实学习不仅是从书本上,同时,你也能从你上司和同事身上学习到很多新知识、新理念。有很多人总认为公司并没有提供合适的培训机会或详细的培训体制,其实这种理解是片面的。作为一个懂得学习,善于学习的人来说,自己完全可以安排出一系列详细丰富的学习计划来为将来做准备,就像琼的经历一样。

  一位女演员成名后,回忆起当年父亲教育她的话:“我希望你能成为一匹良种马。良种马在奔跑时,是戴着眼罩的。这样,它们的目光就会一直保持向前直视,并按照自己的跑道向前跑,而不会受到其他马的影响。”

  当他带着这10万元回到公司时,董事长对他大加赞赏。之后,他在公司不断发展,5年之后当上了公司的副总经理,后来又当上了总经理。

  琼在每次谈论自己时都说,她成年以后一直希望能上大学,但是总有原因阻止她实现这一理想:她付不起学费、她必须养家糊口、她的工作太忙、她没有时间。她最近的一个原因是太老了。她丈夫最后一次建议她上大学时,她对他说:“如果我现在利用业余时间开始读大学,毕业的时候我都60岁了。”

  走钢丝需要的是保持平衡和克服恐惧,赛马需要的是排除干扰和发挥速度,但这二者也有相同之处,那就是,必须知道自己的方向,坚持自己的目标。无论遇到多大的困难和干扰,始终把目光盯在目标上,才不会与成功错过。

  这个故事说明了一个道理:在任何单位、任何机构,能够主动找方法解决问题的人,最容易脱颖而出。方法能为人解除不便,能让他人有更大的发展,更能给单位创造最直接的效益。因此,又有哪个单位的领导能不格外重视善于找方法解决问题的人呢?

  丈夫告诉她:“无论如何,你都会到60岁。而那时你可以有大学文凭,也可以没有大学文凭。你希望60岁时在经理的职位上退休呢?还是像现在一样,依然是个理货员?”“哦,那当然希望以一个经理或主管的身份了。”琼说道。“那你现在还不开始准备一些必需的东西吗?要知道,不去做准备的希望永远也成为不了现实。”琼的丈夫结束了这次谈话。最后,琼开始利用业余时间参加大学学习。她以为白天工作,晚上和周末学习会使自己精疲力竭,但事实完全相反,她从未感到过如此精力充沛。

  记住了,只有对准靶子才能射中靶心;只有认准方向、选对方法才能做好事情。

  在美国,有一位年轻的铁路邮务生叫佛尔,他曾经和其他邮务生一样,用陈旧的方法分发信件,结果使许多信件被耽误几天或几周之久。

  琼最后终于在规定时间内读完自己一直梦想读完的大学,她为此兴奋不已。而认识她的人都说琼的变化很大,变得自信了,浑身充满了活力。琼原来只是一家百货公司的理货员,而在她参加学习期间,利用在学校学习的知识,向上司提出了新的货物管理与统计方案,得到采用,她也顺理成章地进入了公司管理层。这些都是琼以前从来都没想到过的。她没有想到,人生就因为她的这次准备而变得如此丰富多彩。这更坚定了她努力的决心,她开始重新为自己定位,并为新的目标再去做下一步的准备。最后,终于成为这家公司的惟一一位从理货员干起来的总经理。

  抓住最关键的20%今天,你是因为成就而获得报酬,而不是行动;你是因为产出而获得报酬,而不是因为你投入的工作时间。你的报酬取决于你在自己所负责的领域取得的成果的质量和数量。微软公司的创始人兼CEO比尔·盖茨曾多次说道:“如果把我们顶尖的20个人才挖走,那么,我告诉你,微软就会变成一家无足轻重的公司。”

  佛尔不满意这种现状,并想尽办法要改变它。很快,他发明了一种把信件集合寄递的办法,极大地提高了信件的投递速度。

  从一个理货员到总经理,其中要经过多少努力与艰辛,但琼做到了。就像她的丈夫所说的那样:不去做准备的希望永远也成为不了现实。这句话现在已经成为她开会时经常说的口头禅了。想当初,她也曾为自己找过无数的借口,不去学习和准备,但当她真的去做了,就发现一切并不像想像得那样困难,她的信心因此而大增,终于成就了她事业的辉煌–显而易见,琼正是准备的最大受益者。

  新闻记者史卓斯在与微软公司接触了3个月后写道:“据我观察,微软不像昔日的IBM那样,在墙上挂着训斥员工‘要思考’的牌子,而是将‘思考’彻彻底底地植入了微软的血脉。”

  佛尔升迁了。5年后,他成了邮务局帮办,接着又当上了总办,最后升任为美国电话电报公司的总经理。

  是的,好准备才能有好前程!

  微软的最高管理层研究院的核心大约由10来个人组成。他们管理关键产品,组织非正式的监督组来评估每个人的工作。许多在各项目工作的高级技术人员,组成了研究院的外围。其中一些人还是公司的元老,从微软建立之初便一直在这里工作。微软公司就是靠这些出类拔萃的人物和比尔·盖茨合理的管理制度,在竞争中走向成功的。

  是的,当谁都认为工作只需要按部就班做下去的时候,偏偏总有一些优秀的人,会找到更有效的方法,将效率大大提高,将问题解决得更好更完美!正因为他们有这种“找方法”的意识和能力,所以他们以最快的速度得到了认可!

  我钦佩那些老板是否在办公室都会努力工作的人–静静地把信拿去,不会任何愚笨的问题。世界上极需这种人才,这种能把信送给加西亚的人。

  80/20法则认为:原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。一般来说,投入和努力可以分为两种不同的类型:一是多数,它们只能造成少许的影响;二是少数,它们造成关键的、重大的影响。换而言之,结果、产出或报酬的80%取决于20%的原因、投入或努力。

  我们再来看一个故事:1793年,守卫土伦城的法国军队发生叛乱。在英国军队的援助下,叛军将土伦城护卫得像铜墙铁壁,使前来平叛的法国军队怎么也攻不下。土伦城四面环水,且有三面是深水区。

  –阿尔伯特·哈伯德

  在生活中,你一定要懂得运用80/20法则来调整你的策略。只有这样,你才能制定出合理的策略,采取正确的方法,取得事半功倍的效果。否则,你会抓不住问题的本质,过着一种盲目的生活,以至于让太多的无效行为占去了你大部分的时间。

  英国军舰在水面上巡弋着,只要前来攻城的法军一靠近,就猛烈开火。法军的军舰远远不如英军的军舰先进,根本无计可施。法军指挥官急得团团转。

  方法比什么都重要

  就在这时,在平息叛乱的法国军队中,一位年仅24岁的炮兵上尉灵机一动,当即用鹅毛笔写下一张纸条,交给指挥官:“将军阁下:请急调100艘巨型木舰,装上陆战用的火炮代替舰炮,拦腰轰击英国军舰,以劣胜优!”

  第一篇选对方法做对事不能否认,许多人不能有效地运用80/20法则,他们抓不住最关键的那20%,认为工作中的所有一切都应该倾注全部的精力。他们在许多事情上总是不分主次、一概而论,结果,花掉了80%的资源,却只产生20%的价值。

  指挥官一看,连连称妙,赶快照办。

  有一家核电厂遇到了严重的技术问题,导致了发电量下降并降低了整个电厂的运行效率。

  果然,这种“新式武器”一调来,英国舰艇无法阻挡。仅仅两天时间,英军的舰艇就被火炮轰得七零八落,不得不狼狈逃走。叛军见状,很快就缴械投降了。

  核电厂的工程师虽然尽了最大的努力,但还是没能找到问题所在,无法恢复应有的供电水平。于是,他们请来了一位全国顶尖的核电厂建设与工程技术顾问,看看他是否能够确定问题的所在。顾问穿上白大褂,带上写字板,就去工作了。在两天的时间里,他四处走动,在控制室里查看数百个仪表、仪器,记录笔记,并且进行计算。

  经历这一事件后,这位年轻的上尉被提升为炮兵准将。

  第二天结束的时候,顾问从衣兜里掏出笔,爬上梯子,在其中一个仪表上画了一个大大的“×”。

  你知道这位上尉是谁吗?他就是后来成为法国皇帝、威震世界的拿破仑!

  “这就是问题所在。”他解释说,“把连接这个仪表的设备修理、更换好,问题就解决了。”

  像很多杰出人物一样,拿破仑的成功,相当程度上是在关键时刻找到了有效解决问题的方法,从而使自己走上了一个新的台阶,获得了一个有高度的新起点!有了这样的新起点,才有了更大的舞台,才能吸引更多的人向自己看齐,才有更多的资源向自己汇集。

  顾问走后,工程师们把那个装置拆开,发现里面确实存在问题。故障排除后,电厂完全恢复了原来的发电能力。

  在市场经济的新时代,做任何事都要有一个好的结果。不仅要做事,更要做成事;不仅要有苦劳,更要有功劳。因此,不妨问一问自己:是否解决了一个或几个棘手的问题,给别人留下了深刻的印象?是否做了几件业绩突出的事情,让领导和其他人十分欣赏?

  大约一周之后,电厂经理收到了顾问寄来的一张1万美元的“服务报酬”账单。

  假如你还没有做出几件让人佩服的成功大事,赶快补救吧。

  电厂经理对账单上的数目感到十分吃惊。尽管这个设备价值数十亿美元,并且由于机器的故障损失数额巨大,但是以电厂经理之见,顾问来到这里,只是到各处转了两天,然后在一个仪表上画了一个“×”就回去了。对于这么一项简单的工作收费1万美元似乎太高了。

  先找靶心后射击只有方向正确才能减少干扰,把自己的精力放在最重要的事情上。事实上,天下的事是永远做不完的,最难的不是不知道怎么去做,而是不知道做什么。人们办事情,创造新生活,除了需要一种勇于追求的精神外,更需要认清事业和人生的方向。如果只顾低头做事,却不知抬头看路,就会累得半死不活,却收不到什么实质性的效果。对他们来说,草率行事,冒冒失失是他们最好的写照。他们懒于思考,轻举妄动,不考虑主、客观条件和后果就贸然作出抉择,草率行事;他们忙得晕头转向,却什么成果也没有。

  于是,电厂经理给顾问回信说:“我们已经收到了您的账单。能否请您将收费明细详细地逐项分列出来?好像您所做的全部工作只是在一个仪表上画了一个‘×’,1万美元相对于这个工作量似乎是比较高的价格。”

  有一个广泛流传的管理故事:一群伐木工人走进一片树林,开始清除矮灌木。当他们费尽千辛万苦,好不容易清除完这一片树林中的矮灌木,直起腰来准备享受一下完成了一项艰苦工作后的乐趣时,却猛然发现,他们需要清除的不是这片树林,而是旁边的那片树林!有多少人在工作中,就如同这些砍伐矮灌木的工人一样,常常只知道埋头干活,却不清楚自己的工作方向和目的。

  这种看似忙忙碌碌、最后却发现与自己的愿望背道而驰的情况是非常令人沮丧的。这也是许多效率低下、不懂得卓越工作方法的人最容易犯的错误。他们往往把大量的时间和精力浪费在一些无用的事情上。

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